Yn Ffederasiwn Parkland rydym yn ceisio ein gorau i sicrhau bod anghenion ein holl blant, rhieni / gofalwyr a staff yn cael eu diwallu a bod ein hysgol yn lle diogel a hapus i bawb. Fodd bynnag, rydym yn cydnabod y gall pryderon godi ar brydiau, neu fod camgymeriadau'n cael eu gwneud, a gofynnwn i'r rhain gael eu dwyn i'n sylw cyn gynted â phosibl er mwyn caniatáu amser inni ymchwilio i ddigwyddiad neu broblem a datrys y mater.

Weithiau mae problemau'n codi o gamddealltwriaeth y gellir mynd i'r afael â nhw'n hawdd. Gellir datrys y mwyafrif o bryderon a chwynion yn gyflym trwy siarad ag aelod o staff.

Os ydych chi'n teimlo nad ydych wedi gallu datrys mater, yna mae gennym weithdrefn gwynion glir i chi ei dilyn.

Mae dolen i'r polisi cwynion isod sy'n disgrifio'r weithdrefn yn glir ac yn darparu llinellau amser.